Krem pielęgnacyjny impregnat do butów AKUKrem pielęgnacyjny impregnat do butów AKUProducent: Aku
59.00 złZa punkty: 5900pkt
Pojemnik Bidon Kompresyjny Hydrapak Stash 750 mlPojemnik Bidon Kompresyjny Hydrapak Stash 750 mlProducent: Hydrapak
69.00 złZa punkty: 6900pkt
Damskie Spodnie Marmot Mercill PantDamskie Spodnie Marmot Mercill PantProducent: Marmot
175.00 zł349.00 złZa punkty: 17500pkt
Pojemnik Bidon Kompresyjny Hydrapak Stash 1LPojemnik Bidon Kompresyjny Hydrapak Stash 1LProducent: Hydrapak
89.00 złZa punkty: 8900pkt
Damska Kurtka Biegowa Marmot HyperdashDamska Kurtka Biegowa Marmot HyperdashProducent: Marmot
280.00 zł559.00 złZa punkty: 28000pkt
Damska Kurtka Marmot  Georgina JacketDamska Kurtka Marmot Georgina JacketProducent: Marmot
730.00 zł1459.00 zł
zobacz wszystkie
Procedura Zwrotu i Wymiany


INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
WZÓR POUCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

 

Prawo do odstąpienia od umowy:

Klient naszego sklepu, będący konsumentem w myśl przepisów kodeksu cywilnego ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia dostarczenia przesyłki. Aby skorzystać z takiej możliwości, powinni Państwo poinformować nas o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, lub pocztą elektroniczną).

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa przed upływem terminu 14 dni.

Skutki odstąpienia od umowy:

W przypadku odstąpienia od umowy następuje zwrot wszystkich dokonanych przez Państwa płatności, w tym kosztów przesyłki (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy zwracany towar (data stempla). 

Zwrotu płatności dokonamy w formie przelewu tradycyjnego. Klient nie ponosi żadnych opłat w związku ze zwracanym towarem.

 

Procedura zwrotu/wymiany

 

1.1 Wypełnić formularz "Odstąpienie od umowy"

1.2 Wypełnić formularz "Wymiana", dokonać zakupu towaru na wymianę, nie uiszczając opłaty oraz wybierając opcję odbioru osobistego. W uwagach proszę dopisać frazę " Wymiana "

2. Spakować zwracany towar.

3. Dołączyć potwierdzenie zakupu: paragon lub fakturę (opcjonalnie skan dokumentu).

4. Dołączyć odstąpienie i potwierdzenie transakcji.

5. Zabezpieczyć paczkę przed wysyłką.

 

Tak przygotowaną paczkę prosimy odesłać do nas na adres:

 

E-moko.pl

ul. Zakładowa 7 (II piętro)

31-752 Kraków

z dopiskiem

"Zwrot" lub "Wymiana"

 

Wszelkie niezgłoszone uszczerbki towaru, wynikające z niezabezpieczenia produktu przed zwrotem, zostaną doliczone do kosztów kupującego.

Koszty za wysyłkę pozostają po stronie klienta.

Zwrotu można również dokonać stacjonarnie pod w/w adresem. 

 

WZÓR FORMULARZA "ODSTĄPIENIE OD UMOWY"

Kliknij aby pobrać formularz

 

WZÓR FORMULARZA "WYMIANA"

Kliknij aby pobrać formularz

 

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixelpixel