Męskie Sandały Teva TanzaMęskie Sandały Teva TanzaProducent: Teva
150.00 zł389.00 złZa punkty: 15000pkt
Męski T-shirt Marmot Greenery Tee SSMęski T-shirt Marmot Greenery Tee SSProducent: Marmot
115.00 zł229.00 złZa punkty: 11500pkt
Damskie Spodnie Smartwool Midlayer PantDamskie Spodnie Smartwool Midlayer PantProducent: Smartwool
290.00 zł579.00 złZa punkty: 29000pkt
Męska Kurtka Marmot Matson JacketMęska Kurtka Marmot Matson JacketProducent: Marmot
200.00 zł399.00 złZa punkty: 20000pkt
Damskie Spodnie Marmot Lobo's ConvertibleDamskie Spodnie Marmot Lobo's ConvertibleProducent: Marmot
190.00 zł379.00 złZa punkty: 19000pkt
Koszula Marmot Caecius SSKoszula Marmot Caecius SSProducent: Marmot
100.00 zł199.00 złZa punkty: 10000pkt
zobacz wszystkie
Procedura Zwrotu i Wymiany


INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
WZÓR POUCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

 

Prawo do odstąpienia od umowy:

Klient naszego sklepu, będący konsumentem w myśl przepisów kodeksu cywilnego ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia dostarczenia przesyłki. Aby skorzystać z takiej możliwości, powinni Państwo poinformować nas o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, lub pocztą elektroniczną).

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa przed upływem terminu 14 dni.

Skutki odstąpienia od umowy:

W przypadku odstąpienia od umowy następuje zwrot wszystkich dokonanych przez Państwa płatności, w tym kosztów przesyłki (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy zwracany towar (data stempla). 

Zwrotu płatności dokonamy w formie przelewu tradycyjnego. Klient nie ponosi żadnych opłat w związku ze zwracanym towarem.

 

Procedura zwrotu/wymiany

 

1.1 Wypełnić formularz "Odstąpienie od umowy"

1.2 Wypełnić formularz "Wymiana", dokonać zakupu towaru na wymianę, nie uiszczając opłaty oraz wybierając opcję odbioru osobistego. W uwagach proszę dopisać frazę " Wymiana "

2. Spakować zwracany towar.

3. Dołączyć potwierdzenie zakupu: paragon lub fakturę (opcjonalnie skan dokumentu).

4. Dołączyć odstąpienie i potwierdzenie transakcji.

5. Zabezpieczyć paczkę przed wysyłką.

 

Tak przygotowaną paczkę prosimy odesłać do nas na adres:

 

E-moko.pl

ul. Zakładowa 7 (II piętro)

31-752 Kraków

z dopiskiem

"Zwrot" lub "Wymiana"

 

Wszelkie niezgłoszone uszczerbki towaru, wynikające z niezabezpieczenia produktu przed zwrotem, zostaną doliczone do kosztów kupującego.

Koszty za wysyłkę pozostają po stronie klienta.

Zwrotu można również dokonać stacjonarnie pod w/w adresem. 

 

WZÓR FORMULARZA "ODSTĄPIENIE OD UMOWY"

Kliknij aby pobrać formularz

 

WZÓR FORMULARZA "WYMIANA"

Kliknij aby pobrać formularz

 

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixelpixel