Męska Bluza Softshell Marmot Zenyatta 1/2 Zip HoodyMęska Bluza Softshell Marmot Zenyatta 1/2 Zip HoodyProducent: MARMOT
225.00 zł449.00 złZa punkty: 22500pkt
Ocieplacze rowerowe Sealskinz Neoprene Open Sole OvershoeOcieplacze rowerowe Sealskinz Neoprene Open Sole OvershoeProducent: SEALSKINZ
120.00 zł239.00 złZa punkty: 12000pkt
Ocieplacze rowerowe Sealskinz Lightweight OvershoeOcieplacze rowerowe Sealskinz Lightweight OvershoeProducent: SEALSKINZ
95.00 zł189.00 złZa punkty: 9500pkt
Męska Kurtka Marmot Alassian Featherless JacketMęska Kurtka Marmot Alassian Featherless JacketProducent: MARMOT
420.00 zł839.00 złZa punkty: 42000pkt
Czapka Sealskinz Waterproof Cable KnitCzapka Sealskinz Waterproof Cable KnitProducent: SEALSKINZ
65.00 zł129.00 złZa punkty: 6500pkt
Czapka Z Daszkiem Sealskinz Trucker CapCzapka Z Daszkiem Sealskinz Trucker CapProducent: SEALSKINZ
35.00 zł69.00 złZa punkty: 3500pkt
zobacz wszystkie
Procedura Zwrotu i Wymiany


INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

 

Prawo do odstąpienia od umowy:

Klient naszego sklepu, będący konsumentem w myśl przepisów kodeksu cywilnego ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia dostarczenia przesyłki. Aby skorzystać z takiej możliwości, powinni Państwo poinformować nas o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, lub pocztą elektroniczną).

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa przed upływem terminu 14 dni.

Skutki odstąpienia od umowy:

W przypadku odstąpienia od umowy następuje zwrot dokonanych przez Państwa płatności, nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy zwracany towar (data stempla). Zwrotu płatności dokonamy w formie przelewu tradycyjnego.

 

 

ZWROT

 

 

1.Wypełnić formularz "Odstąpienie od umowy"

2. Spakować zwracany towar.

3Dołączyć potwierdzenie zakupu: paragon lub fakturę (opcjonalnie skan dokumentu).

4. Dołączyć odstąpienie i potwierdzenie transakcji.

5. Zabezpieczyć paczkę przed wysyłką.

 

WYMIANA

 

 

1.Wypełnić formularz "Wymiana",

 

2.Dokonać zakupu towaru na wymianę, nie uiszczając opłaty; a jako opcję dostawy wybrać: Odbiór Osobisty. W uwagach proszę dopisać frazę "Wymiana" 

 

UWAGA:Wybór opcji odbioru osobistego jest technicznie powiązany z systemem rezerwującym towar na wymianę. 

 

3. Zrealizować przelew za ponowną wysyłkę towaru według poniższego schematu:

 

Koszt ponownej wysyłki: 10 zł (k1)

Koszt różnicy : xx zł (k2)

 

PLN RAVEN Rafał Ziobro Adam Zych SPÓŁKA JAWNA

Zakładowa 7 31-752 Kraków

Kwota: k1+k2 zł

Tytuł: Wymiana zamówienie xxxxx 

Numer konta do wpłat:  13 1240 4588 1111 0010 8577 3663  

 

4. Spakować zwracany towar.

5Dołączyć potwierdzenie zakupu: paragon lub fakturę (opcjonalnie skan dokumentu).

6. Dołączyć odstąpienie i potwierdzenie transakcji.

7. Zabezpieczyć paczkę przed wysyłką.

 

* Potwierdzeniem transakcji jest paragon bądź faktura. Jeżeli klient nie posiada takiego dokumentu, potwierdzeniem jest przelew bankowy bądź wiadomość e-mail z informacja o wygranej aukcji.

** Brak odstąpienia bądź podania numeru konta do korekty, powoduje wydłużenie korekty za zwracany towar.

 

 

 

 

Tak przygotowaną paczkę prosimy odesłać do nas na adres:

 

E-moko.pl

ul. Zakładowa 7 (II piętro)

31-752 Kraków

z dopiskiem

"Zwrot" lub "Wymiana"

(zależnie od potrzeby)

 

Wszelkie niezgłoszone uszczerbki towaru, wynikające z niezabezpieczenia produktu przed zwrotem, zostaną doliczone do kosztów kupującego.

Koszty za wysyłkę pozostają po stronie klienta.

Zwrotu można również dokonać stacjonarnie pod w/w adresem. 

 

WZÓR FORMULARZA "ODSTĄPIENIE OD UMOWY"

Kliknij aby pobrać formularz

 

WZÓR FORMULARZA "WYMIANA"

Kliknij aby pobrać formularz

 

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixelpixel