Sklep Górski E-Moko nie prowadzi sprzedaży stacjonarnej, tym samym wszystkie zakupy dotyczące asortymentu z oferty sklepu www.e-moko.pl muszą zostać zrealizowane w formie zamówienia.

Punkt odbioru zamówień/zwrotów/wymian/reklamacji

Kraków 

ul: Zakładowa 7 

(II piętro)

- "Chcę przymierzyć towar przed zakupem"

Proszę złożyć zamówienie przez nasz e-sklep a następnie wybrać opcję płatność przy odbiorze. Następnie w przeciągu 1-3 dni roboczych otrzyma Pan wiadomość o możliwości odbioru osobistego w naszym punkcie.

- "Co jeśli złożę zamówienie z odbiorem osobistym, a towar nie będzie spełniał moich wymagań?"

Jeżeli towar nie będzie odpowiadał Państwa wymaganiom, można zrezygnować z zamówienia podczas wizyty w naszym oddziale. 

- "Czy można oddać towar odbierając zamówienie osobiście?"

Tak jak najbardziej - przy odbiorach osobistych istnieje możliwość zwrotu do 14 dni od otrzymania towaru. Tylko w przypadku gdy wcześniej zostało złożone zamówienie.

- "Jak długo trzeba czekać na odbiór zamówienia?"

Czas realizacji zamówienia osobistego jest zależny od zamawianego towaru

Magazyn: Zakładowa - 1 dzień roboczy

Magazyn: Ujastek - 3 dni robocze

 Poniżej przedstawiamy przykładowy dojazd do naszego punktu ze skrzyżowania ulic Stella Sawickiego i Wiślickiej

 Prosimy o wcześniejszą informację e-mailową o dacie odbioru zamówienia

Zapraszamy Państwa w poniedziałki/wtorki/czwartki w godzinach

10:00-16:00